Privacyverklaring

JJED-Educatie werkt met kinderen. Dat betekent dat wij zorgvuldig omgaan met de gegevens die u aan ons toevertrouwt. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

JJED-Educatie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.

• JJED-Educatie, Evelien Hölscher
• Klarendalseweg 401, 6822 GT Arnhem
• Telefoon: 06-24665716
• E-mail: info@jjed-educatie.nl
• KvK-nummer: 90011473

Heeft u een vraag over uw gegevens? Neem gerust contact op. U krijgt altijd persoonlijk antwoord.

Welke gegevens wij verzamelen

Bij aanmelding voor een workshop, huiswerkbegeleiding of bijles:

• Naam van het kind
• Leeftijd of groep van het kind
• Naam van de ouder of verzorger
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• De gekozen workshop of dienst en de datum
• Een cadeaubon-code of GelrePas-nummer, als u die gebruikt
• Hoe u van ons hoorde, als u dat invult

Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief verwerken wij alleen uw e-mailadres. U ontvangt na aanmelding een bevestigingsmail waarin u uw aanmelding moet bekrachtigen; pas daarna staat u op de lijst. Onder elke nieuwsbrief staat een afmeldlink.

Bij contact per e-mail, telefoon of social media bewaren wij de gegevens die u ons in dat bericht geeft.

Bij begeleiding en bijles kan het voorkomen dat wij aantekeningen maken over de voortgang van uw kind, bijvoorbeeld over een rekenstrategie die nog lastig is. Deze aantekeningen gebruiken wij alleen om de begeleiding beter af te stemmen. Wij delen ze niet met anderen zonder uw toestemming.

Foto's en video's. Tijdens workshops maken wij soms foto's. Wij gebruiken deze alleen voor onze website of social media als u daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Wij vragen die toestemming per e-mail, apart van de aanmelding, zodat u er rustig over kunt nadenken. U kunt die toestemming op elk moment intrekken; wij verwijderen het beeldmateriaal dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.

Wij verzamelen bewust niet meer dan nodig is. Gegevens over gezondheid, geloof, afkomst of andere gevoelige onderwerpen vragen wij niet uit. Vertelt u ons per e-mail of telefonisch iets dat voor de begeleiding van belang is — bijvoorbeeld een allergie of een ondersteuningsbehoefte — dan behandelen wij dat vertrouwelijk en gebruiken wij het uitsluitend daarvoor.

Waarom wij deze gegevens verwerken

Waarvoor	Grondslag
Aanmeldingen verwerken en u informeren over de workshop	Uitvoering van de overeenkomst
Vragen beantwoorden en contact onderhouden	Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang
Facturen opstellen en administratie voeren	Wettelijke verplichting
Foto's en video's publiceren	Uw toestemming
Onze nieuwsbrief versturen	Uw toestemming
Verbetering van ons aanbod	Gerechtvaardigd belang

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze nooit aan derden.

Kinderen jonger dan 16 jaar

Onze diensten zijn gericht op kinderen. Aanmeldingen worden daarom gedaan door een ouder of verzorger. Voor kinderen jonger dan 16 jaar geldt dat de toestemming voor het verwerken van gegevens en voor het gebruik van beeldmateriaal altijd van de ouder of verzorger komt.

Vermoedt u dat wij zonder die toestemming gegevens van uw kind hebben? Laat het ons weten via info@jjed-educatie.nl, dan verwijderen wij deze.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanmeldgegevens: tot twee jaar na de laatste workshop of begeleiding, zodat wij u kunnen herkennen als u terugkomt
• Facturen en financiële administratie: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dit verplicht stelt
• Aantekeningen over begeleiding: tot een jaar na afronding van de begeleiding
• Foto's en video's: zolang uw toestemming geldt
• E-mailcorrespondentie: maximaal twee jaar
• Uw e-mailadres voor de nieuwsbrief: tot u zich afmeldt

Wilt u dat wij uw gegevens eerder verwijderen? Dat kan, behalve waar de wet ons verplicht ze te bewaren.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen een aantal partijen in om ons werk te kunnen doen. Met elk van hen hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.

• Netlify, dat de aanmeldformulieren op onze website verwerkt
• Onze e-mail- en hostingprovider, voor het verzenden en bewaren van berichten
• Brevo, dat onze nieuwsbrief verstuurt en de aanmeldingen daarvoor bewaart
• Cloudflare, dat onze bezoekersstatistieken bijhoudt
• Onze boekhouder, voor de financiële administratie
• Samenwerkingspartners, uitsluitend wanneer een activiteit via hen loopt en alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn

Netlify en Cloudflare verwerken gegevens mogelijk op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Voor deze doorgifte gelden passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Brevo is een Europees bedrijf en verwerkt gegevens binnen de Europese Unie.

Verder delen wij uw gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Cookies en bezoekersstatistieken

Onze website plaatst geen tracking cookies en gebruikt geen advertentienetwerken. U hoeft daarom bij binnenkomst geen keuze te maken over cookies.

Wel houden wij bij hoeveel mensen onze site bezoeken en welke pagina's zij bekijken. Daarvoor gebruiken wij Cloudflare Web Analytics. Deze dienst werkt zonder cookies en zonder herkenning van individuele bezoekers: er wordt geen profiel van u opgebouwd en u wordt niet gevolgd naar andere websites. Uw IP-adres wordt gebruikt om de meting te ontvangen, maar direct daarna verwijderd en niet opgeslagen.

Wij zien daardoor alleen algemene aantallen: hoeveel bezoeken een pagina kreeg, uit welk land bezoekers kwamen, en via welke website zij bij ons terechtkwamen. Wij kunnen daaruit niet afleiden wie u bent.

Wij gebruiken geen Google Analytics.

Beveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (https), toegang tot de aanmeldingen is afgeschermd met een wachtwoord en tweestapsverificatie, en alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben, hebben er toegang toe.

Is er ondanks alles iets misgegaan? Dan melden wij een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij u als het lek gevolgen voor u kan hebben.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen
• de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen
• een gegeven toestemming weer in te trekken

Stuur uw verzoek naar info@jjed-educatie.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.